Um time de especialistas em gestão, processo comercial, CRM e dados entra na operação da sua clínica, da atração ao pós-consulta. Mapeamos os gargalos, corrigimos com você etapa por etapa e acompanhamos até o número mudar.
Mapeando atração, atendimento, agenda, consulta, pós-consulta e gestão.
22% de faltas e nenhuma lista de espera.
Confirmação automática e lista de espera: faltas de 22% para 8%.
Do primeiro contato ao paciente que volta.
Estrutura completa de pé. [PENDENTE: confirmar prazo]
Faturamento mensal em clínica cliente.
Gestão, comercial, CRM e dados.
Atrair, atender, agendar, receber, fazer voltar e medir: é uma operação inteira, com pessoas, processos e números. Quando uma etapa trava, todas as outras sentem, e na maioria das clínicas nada disso está escrito, medido ou treinado.
111 oportunidades sem dono e sem próximo passo
Sem processo e sem CRM, ninguém sabe em que etapa elas se perderam.
Tem mês cheio e mês vazio, e você não sabe explicar por quê.
Cada pessoa da equipe atende, orça e acompanha de um jeito, e ninguém foi treinado para vender.
Sem CRM, orçamento enviado vira mensagem esquecida e ninguém sabe o próximo passo.
Não existe pós-consulta, retorno, reativação nem pedido de indicação.
Faltas, remarcações e horários vagos sem confirmação nem lista de espera.
Sem rotinas e responsáveis, cada decisão volta para a mesa do dono.
Não produzimos artes nem operamos campanhas. Entramos na rotina da clínica, mapeamos a operação de ponta a ponta, definimos com você onde atacar primeiro e acompanhamos de perto até o resultado aparecer.
AgênciaEntrega peças e mede curtidas.
C-GROWTHEntrega processo e mede consultas agendadas.
O Método CICLO organiza a clínica do primeiro contato ao retorno. Cada etapa tem um responsável e um número para acompanhar, e a quarta, a de lealdade, é onde a maioria das clínicas deixa dinheiro na mesa.
Diagnóstico da operação, posicionamento e oferta: onde a clínica trava, para quem fala e quanto quer crescer.
Estratégia de tráfego, Google e direção de conteúdo para atrair o paciente certo.
Processo comercial desenhado, roteiros, treinamento da equipe e CRM para nenhuma oportunidade se perder.
Pós-consulta, retorno, reativação, avaliações no Google e indicação estruturada.
Nosso diferencialPainel de indicadores, reunião mensal e ajuste do que funciona para escalar.
Uma clínica que dependia de indicação estruturou posicionamento, atendimento e retorno de pacientes com o Método CICLO.
A C-GROWTH não é uma pessoa fazendo tudo. Cada frente tem um especialista do nosso time, e um responsável coordena todas elas com você. Você conversa com uma pessoa só, mas tem uma estrutura inteira trabalhando.
Imersão na rotina da clínica para mapear gargalos, números e metas, com indicador definido desde o primeiro mês.
estrategista de gestão de clínicasPaciente ideal, procedimentos carro-chefe, promessa e preço como diretriz clara.
especialista em posicionamentoLinha editorial e pautas do que a clínica comunica. Nós orientamos e validamos.
especialista em comunicação para saúdeOrçamento, público, canais e metas, acompanhando o custo por paciente.
especialista em tráfego e aquisiçãoMapeamento do processo comercial, roteiros, treinamento contínuo da equipe e follow-up de orçamentos.
especialista em processo comercialRotinas da operação, CRM, automações, painel de indicadores e reunião mensal de resultados.
especialista em CRM e dadosÉ dono, sócio ou gestor de uma clínica médica, odontológica ou de estética.
Quer depender menos de indicação e ter uma agenda previsível.
Tem equipe de atendimento, ou pretende ter, e quer que ela venda melhor.
Prefere decidir com números e está disposto a mudar processos.
Procura alguém só para fazer posts ou artes.
Quer resultado sem mexer no atendimento.
Espera promessa de faturamento sem plano.
Algumas perguntas e uma nota para cada etapa do método.
Acompanhamos a rotina por dentro para ver onde o processo trava, havendo ou não proposta.
A meta em número e o papel de cada lado, acordados antes de começar.
Em 90 dias, processo comercial desenhado, equipe treinada, CRM implantado e aquisição estruturada.
Painel aberto, reunião mensal e ajuste contínuo.
Por trás de cada clínica atendida existe um time da C-GROWTH: estratégia e gestão, processo comercial, CRM e automação, dados e indicadores, liderado pelo nosso CEO. Você não contrata uma pessoa, contrata uma estrutura.
“[PENDENTE: duas frases do CEO, na primeira pessoa, sobre por que criou a frente de clínicas.]”
Simulação com os valores informados. Não é promessa de resultado.
Conte rapidamente como está a sua clínica hoje. A gente responde com uma orientação inicial, mesmo que você ainda não queira contratar.
Conversar pelo WhatsAppResposta em horário comercial, de segunda a sexta.
Não. Somos uma assessoria: definimos a estratégia e a direção de comunicação, e quem produz é a equipe da clínica ou um parceiro que indicamos. Nós validamos e acompanhamos o resultado.
Nós definimos estratégia, orçamento, público e metas, e acompanhamos os números toda semana. A operação fica com a sua equipe ou com um gestor parceiro.
Começamos com uma imersão, presencial ou remota: conversamos com a equipe, acompanhamos a rotina, olhamos agenda, atendimento, CRM e números. Com isso, desenhamos o plano e definimos com você a primeira frente a atacar.
Sim. Desenhamos o processo comercial da clínica, criamos os roteiros de atendimento e orçamento e treinamos a equipe na implantação. Depois, revisamos conversas reais todo mês para ajustar o que for preciso.
Primeiro avaliamos o que a clínica já usa. Quando não existe nada, implantamos um CRM que caiba na rotina da equipe, conectado ao WhatsApp e ao painel de indicadores.
O investimento é definido depois do diagnóstico, de acordo com o tamanho da clínica e as frentes que fazem sentido atacar primeiro. Você recebe a proposta com escopo, prazos e metas antes de decidir.
Não existe faturamento mínimo. O diagnóstico mostra se o momento da sua clínica combina com a assessoria, e somos honestos quando não combina.
Os primeiros ajustes no atendimento costumam aparecer nas primeiras semanas. A estrutura completa leva cerca de 90 dias, e a partir daí o ciclo se repete todo mês.
Não prometemos um número, porque ele depende também da clínica. Garantimos método, acompanhamento próximo e metas definidas com você desde o primeiro mês.
Sim. Toda direção de comunicação considera as normas de publicidade médica e a LGPD no tratamento de dados de pacientes.
O Diagnóstico CICLO leva poucos minutos e mostra, etapa por etapa, onde estão os gargalos da operação da sua clínica. Depois, o nosso time conversa com você sobre o resultado, sem compromisso de contratar.
Oi! Posso te ajudar?Tire uma dúvida rápida ou fale com o nosso time.